Terms & Conditions

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΟΡΟΙ ΑΓΟΡΩΝ

OniGireece – https://www.onigireece.com

1. Γενικά

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα OniGireece.
Η πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας https://www.onigireece.com προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και Όρων Αγορών.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι εκάστοτε ισχύοντες όροι δημοσιεύονται στην παρούσα ιστοσελίδα.

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συνεπάγεται ότι ο χρήστης έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους όρους.

2. Παρεχόμενες Υπηρεσίες

Το ηλεκτρονικό κατάστημα OniGireece παρέχει τη δυνατότητα:

προβολής και αγοράς φυσικών προϊόντων
δημιουργίας παραγγελιών
επιλογής τρόπου πληρωμής και αποστολής

Οι πληροφορίες και οι περιγραφές προϊόντων παρέχονται με τη μέγιστη δυνατή ακρίβεια.

3. Τιμές & Διαθεσιμότητα

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Η διαθεσιμότητα προϊόντων ενημερώνεται δυναμικά, ωστόσο ενδέχεται να υπάρξουν σπάνιες αποκλίσεις.
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας μετά την ολοκλήρωση παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα.

4. Τρόποι Πληρωμής

Η OniGireece υποστηρίζει ενδεικτικά:

Τραπεζική κατάθεση
Αντικαταβολή
Ηλεκτρονικές πληρωμές μέσω πιστοποιημένων παρόχων (π.χ. Viva Wallet)

⚠️ Η OniGireece δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον τρίτων παρόχων.

5. Πολιτική Επιστροφών & Ελαττωματικών Προϊόντων

5.1 Εγγύηση Κατάστασης Προϊόντων

Η εταιρεία εγγυάται ότι τα προϊόντα αποστέλλονται:

χωρίς ελαττώματα
σύμφωνα με την περιγραφή και τα χαρακτηριστικά που αναγράφονται στο κατάστημα

5.2 Λάθος Παράδοση

Σε περίπτωση αποστολής λάθους προϊόντος:

ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει άμεσα με την εταιρεία
το προϊόν επιστρέφεται για έλεγχο
εφόσον διαπιστωθεί το λάθος και το προϊόν είναι άθικτο:
- αποστέλλεται το σωστό προϊόν
- τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν την OniGireece

Η επιστροφή γίνεται μόνο κατόπιν συνεννόησης και με τον προτεινόμενο τρόπο αποστολής.

5.3 Ελαττωματικά Προϊόντα

Ο καταναλωτής δικαιούται αντικατάσταση εφόσον το προϊόν παραληφθεί με εμφανές ελάττωμα.

Προϋποθέσεις επιστροφής:

Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
Βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (μεμβράνη / σφραγίδα)
Υπάρχει απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς
Επικοινωνία εντός 24 ωρών από την παραλαβή, με φωτογραφίες
Υποβολή αιτήματος επιστροφής εντός 14 ημερών

Σε επιβεβαιωμένο ελάττωμα:

η OniGireece καλύπτει τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής

6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (ΕΕ – Νόμιμο)

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία (Οδηγία 2011/83/ΕΕ):

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή
Χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης

⚠️ Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης:

Προϊόντα σφραγισμένα που έχουν ανοιχθεί
Προϊόντα που δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής
Προϊόντα ειδικής παραγγελίας

Τα έξοδα επιστροφής σε υπαναχώρηση βαρύνουν τον καταναλωτή, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.

7. Ακύρωση Παραγγελίας

Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή:

εφόσον δεν έχει αποσταλεί το προϊόν
κατόπιν άμεσης επικοινωνίας με την OniGireece

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της OniGireece ή τρίτων με νόμιμη άδεια χρήσης.

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή χωρίς έγγραφη άδεια.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Η OniGireece δεν φέρει ευθύνη για:

τεχνικά προβλήματα του χρήστη
προσωρινή μη διαθεσιμότητα του site
περιεχόμενο τρίτων ιστοσελίδων μέσω συνδέσμων

10. Ισχύον Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από:

το Ελληνικό Δίκαιο
το Δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Αρμόδια δικαστήρια: Αθήνα

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα:
📧 contact@onigireece.com

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2026