Όροι χρήσης

Terms & Conditions  ( NEEDS TRANSLATE )

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Η εταιρία μας εγγυάται την παράδοση των φυσικών προϊόντων χωρίς ελλατώματα, σε μορφή και χαρακτηριστικά όπως περιγράφονται
στην περιγραγή των προϊόντων αυτών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
 Σε περίπτωση λάθους παράδοσης, ελλατωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος με υπαιτιότητα της εταιρίας μας, δικαιούστε διόρθωση
της παραγγελίας, αντικατάστασης του ελλατωματικού προϊόντος ή και επιστροφή χρημάτων χωρίς δική σας οικονομικής επιβάρυνσης για
τα έξοδα αποστολής.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας εφόσον δεν έχει δωθεί προς μεταφορά και παράδοση.

Δεν γνωρίζω αν ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει χωρίς λόγο.

ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΛΑΘΟΥΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Σε περίπτωση παράδοσης λάθους προϊόντος ( διαφορετικού από αυτό που παραγγέλθηκε ), ο πελάτης επιστρέφει τα παραδοθέντα προϊόντα στην εταιρία μας
προς διαπίστωση λάθους. Εφόσον διαπιστωθεί η λάθος παράδοση και το προϊόν είναι άθικτο, ο πελάτης θα παραλάβει το σωστό προϊόν και η εταιρία μας
επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής, εφόσον ο πελάτης επιστρέψει το προϊόν με τον προτεινόμενο τρόπο κατόπιν συννενόησης.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ζητήσει αντικατάσταση του προϊόντος εφόσον παραληφθεί με εμφανή ελλατώματα. Ο καταναλωτής θα πρέπει να επικοινωνήσει
εκ των προταίρων με την εταιρία μας για την επιστροφή και την αντικατάσταση.
Προύποθέσεις για την επιστροφή είναι οι παρακάτω:
 - Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην κατάσταση την οποία παραλήφθηκε ( μέσα στην μεμβράνη σφραγίσματος ή όποια άλλη συσκευασία, και να μην έχει χρησιμοποιηθεί )
 - Ο καταναλωτής θα πρέπει να έχει το τιμολόγιο ή απόδειξη αγοράς.
 - Θα πρέπει να γίνει επικοινωνία για επισήμανση του ελλατώματος μέσα σε 24 ώρες από την παραλαβή, με φωτογραφίες.
 - Αποστολή αίτησης επιστροφής μέσω της ιστοσελίδας του καταστήματός μας μέσα σε 14 εργάσιμες μέρες από την παραλαβή του ελλατωματικού προϊόντος.
 
Σε περίπτωση που εξακριβωθεί ελλάτωμα, η εταιρία μας θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής.